Training omgaan met emoties en grensoverschrijdend gedrag

Professionals in onderwijs en zorg worden in hun werk geconfronteerd met emoties en grensoverschrijdend gedrag van ouders, kinderen en jongeren. Dat gedrag kent verschillende uitingsvormen. Het kan gevoelens van angst, machteloosheid of boosheid geven en maken dat je minder effectief communiceert waardoor escalatie dreigt.
Dat vraagt om inzicht in het gedrag, preventieve vaardigheden en het methodisch kunnen hanteren van emoties en verbaal grensoverschrijdend  gedrag.

De volgende onderwerpen komen aanbod in de training

  • Vroegtijdig signaleren van grensoverschrijdend en agressief gedrag
  • Eigen stresshantering
  • Theorie over grensoverschrijdend gedrag, ontstaan van emoties en verschillende soorten agressie
  • Adequaat inzetten van interventies; zoals de-escalerend communiceren, grenzen stellen en bewust negeren
  • Bewustwording van normen, aannames en van je eigen (non) verbale gedrag ten aanzien van emoties, grensoverschrijdend en agressief gedrag.

Resultaten   

  • Je mentale weerbaarheid verbetert
  • Je hebt kennis over de diverse vormen van emoties, grensoverschrijdend en agressief gedrag
  • Je kunt emoties ombuigen in een gesprek en grenzen stellen aan agressief gedrag;
  • Je durft anderen aan te spreken op grensoverschrijdend of regeloverschrijdend gedrag;
  • Je hebt vaardigheden om slecht-nieuws effectief en duidelijk te brengen;
  • Je herkent je eigen primaire reactie op agressie en kan deze beïnvloeden.

Praktische informatie 

  • De trainingen worden incompany gegeven;     Vraag vrijblijvend een offerte aan
  • Er wordt gebruik gemaakt van een praktijksimulatie met acteur;
  • Je ontvangt hand-outs
  • Bij 100 % aanwezigheid ontvangt u een certificaat van Trainingsbureau Bouten

Investering

1 dag                Omgaan met emoties en agressief gedrag         € 1.625,00        max. 12 deelnemers (incl. acteur)


1 dagdeel         Omgaan met emoties en agressief gedrag         € 795,00           max 12 deelnemers (excl. acteur)

Vraag een telefonisch adviesgesprek aan. Ik neem de tijd om met jou te onderzoeken wat de beste vervolgstap voor jou of jouw team kan zijn.

Neem vrijblijvend contact op